制造企業(yè)的日子不好過，處于中下游的渠道商亦是如此。市場寒冬，讓廣大商家感受到了“透心涼”。
　　
　　難題1、競爭者增多 價格戰(zhàn)不休
　　
　　盡管目前整個建材市場大環(huán)境不容樂觀，但以紅星美凱龍為代表的建材賣場瘋狂擴(kuò)張，陶瓷商戶也跟著逐年增多，市場競爭日益加劇，仍成為近2年來陶瓷衛(wèi)浴市場最明顯的變化。采訪中，很多代理商和經(jīng)銷商表示，市場競爭已經(jīng)到了“僧多粥少”的地步，部分商家選擇退出轉(zhuǎn)行。為了得到優(yōu)質(zhì)客戶資源，商家們唯有大打價格戰(zhàn)，進(jìn)行瘋狂的產(chǎn)品促銷，導(dǎo)致商家利潤越來越薄。
　　
　　難題2、成本節(jié)節(jié)升 利潤更微薄
　　
　　“租金大幅上漲”一度成為去年建材行業(yè)的熱議話題。去年，建材賣場的漲租潮從年初席卷到年末。去年1月，紅星美凱龍帶頭“漲租”，南京、深圳、上海等地商家集體關(guān)門歇業(yè);年末，昆明國雅建材城一次性進(jìn)行大幅漲租，300 余家商戶集體關(guān)門歇業(yè)，以示抗議。然而，盡管媒體不惜版面集中報道，但商家所做的一切舉動都沒有阻止到賣場漲租的繼續(xù)。與此同時，伴隨著通貨膨脹，產(chǎn)品出廠價格上漲，勞動力支出上漲，運(yùn)輸成本上升等，市場銷量也“江河日下”，這直接導(dǎo)致商家成本上升，利潤空間被迅速壓縮。
　　
　　難題3、經(jīng)營模式舊 服務(wù)認(rèn)知差
　　
　　目前，在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)下游商家銷售形態(tài)中，專業(yè)市場的傳統(tǒng)店面擺攤模式仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。這種傳統(tǒng)的依靠門市零售為主的“坐商模式”已經(jīng)跟不上時代潮流。為了保證產(chǎn)品的豐富性和市場覆蓋率，采取這一模式的商家店面越做越大，產(chǎn)品庫存越來越多，門市工作人員不斷增加，利潤卻越來越薄。同時，對于服務(wù)意識的認(rèn)知，諸多商家也單純地停留在“退貨、換貨就是服務(wù)”的層面，“消費(fèi)者就是上帝”成為空談。
　　
　　難題4、信息渠道少 人才缺口大
　　
　　盡管越來越多的商家品牌意識得以提升，但由于行業(yè)、市場信息的匱乏，使得他們往往難以及時把握市場形勢做出正確決策。從目前來看，有關(guān)建材行業(yè)的宣傳媒體多達(dá)數(shù)十家，但真正能夠下沉到商家手中的屈指可數(shù)。《中國陶瓷》周刊則另辟蹊徑，其發(fā)行渠道88%下沉到經(jīng)銷商手中。缺乏高素質(zhì)人才也阻礙了商家的進(jìn)一步發(fā)展。客觀分析，經(jīng)銷商面臨的人才短缺問題主要源于如下兩個方面：一方面是行業(yè)內(nèi)本來就缺乏渠道層面的高級營銷管理人才，大多數(shù)是經(jīng)銷商自己坐店經(jīng)營;另一方面是目前經(jīng)銷商的事業(yè)平臺和人才激勵機(jī)制還缺乏足夠的吸引力。
　　
　　■編后語
　　
　　無論是對于制造商，還是渠道商，市場競爭日益激烈、利潤越來越薄已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。企業(yè)與商家希望降低生產(chǎn)運(yùn)營成本，壓縮產(chǎn)品中間流通環(huán)節(jié)，搶占更廣闊的市場份額，而這一切都是傳統(tǒng)渠道模式很難實(shí)現(xiàn)的——萬眾期待新型的渠道模式。