（導語：跨境電子商務被稱為“全球淘寶”,具有多邊化、直接化、小批量、高頻度、數(shù)字化等貿易特點。近幾年來，我縣近百家陶瓷企業(yè)充分運用跨境電子商務這一銷售平臺拓展國際市場，促進陶瓷出口逆增長。）

【主持人 錦濤:我現(xiàn)在就是在威爾陶瓷有限公司的市場營銷部，在我身后大家就看到業(yè)務員忙碌的身影。這家公司在八年前通過阿里巴巴的出口通做跨境的電子商務，他們每天就可以接觸到好多位的國外新客戶�！�

威爾陶瓷有限公司八年前就通過阿里巴巴出口通，嘗試做跨境電子商務交易。多年來，線上線下“兩條腿走路”的商貿方式，給公司帶來了眾多的國外客戶。

【威爾陶瓷有限公司總經理 林麗榮：參加過百團大戰(zhàn)，最高峰的時候差不多（一個月）有120個（外國客商）詢盤。一年下來，做過統(tǒng)計，2013年平均詢盤每個月是在80條左右，12個月大概960到1000條左右…應該說有1200個左右的客人。]

威爾陶瓷有限公司總經理林麗榮介紹，跨境電子商務具有全天候的特點，可謂永不落幕的廣交會。它通過網(wǎng)上接洽、產品定制、售后服務等環(huán)節(jié)，有助于讓前來咨詢的意向客戶轉為長期合作的客戶。同時，有助于打造公司的品牌形象。

【威爾陶瓷有限公司總經理 林麗榮：通過客人登門拜訪，后來變成客戶的比例還是比較多的，大概占到百分十到百分二十左右。 】

跨境電子商務對冠鴻陶瓷有限公司發(fā)展的“拉動效應”也十分明顯。五年來，該公司許多個性鮮明的產品都投放到網(wǎng)上，并獲得了豐厚的收益。公司總經理陳桂賢介紹，近年來，傳統(tǒng)外貿銷售訂單大量萎縮，跨境電子商務成為企業(yè)拓展國外市場的另一個渠道。同時，國際上私人定制、個性化定制傾向越來越明晰，跨境電子商務已成為大勢所趨。

快速增長的跨境電商行業(yè)中，除了自己研發(fā)電商平臺，我縣的中小型外貿企業(yè)還通過eBay、阿里巴巴速賣通、亞馬遜、敦煌網(wǎng)等大型電商平臺，嘗試網(wǎng)上外貿出口。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我縣有近百家出口企業(yè)開展了跨境電子商務活動，從而拓寬了銷售渠道，促進了企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

[憨鼠責編：谷瑩]