今年5月初，潮州又有11家企業(yè)注冊商標獲認定為廣東省著名商標，30件注冊商標獲延續(xù)認定為廣東省著名商標。至目前潮州市中國馳名商標共8件，廣東省著名商標120件，地理標志注冊商標兩件，集體商標兩件，有效注冊商標數量達到20000多件，中國馳名商標及省著名商標分別居全省第9位和第7位。這是潮州衛(wèi)浴“2012年廣東省名牌產品”的申報工作，主要是爭取產區(qū)創(chuàng)造更多的名牌產品，提高潮州企業(yè)產品的知名度，是塑造潮州衛(wèi)浴品牌形象的一大突破。

　　可見在品牌塑造的路上，作為中國古瓷都和陶瓷文化發(fā)祥地之一的潮州一直在努力，取得了令人刮目相看的成績，即使今年衛(wèi)浴產區(qū)市場形勢比較嚴峻，潮州衛(wèi)浴企業(yè)還是不遺余力發(fā)展品牌，以求在經濟危機中突圍而出。

　　一、 筑造品牌新形象 潮州衛(wèi)浴品牌突圍戰(zhàn)

　　1、得天獨厚的歷史基礎

　　集“中國衛(wèi)生陶瓷第一鎮(zhèn)”、“中國陶瓷重鎮(zhèn)”等榮譽于一身的潮州在20年前，只是粵東一個毫不起眼的農業(yè)小鎮(zhèn)。那時的潮州城鎮(zhèn)經濟發(fā)展比較落后，許多潮州人都選擇外出到香港謀出路，香港電視劇《我來自潮州》便是當時在外肯吃苦耐勞的潮州人打拼的真實寫照。后來，當地群眾充分利用潮州得天獨厚的“飛天燕”瓷土資源大力發(fā)展衛(wèi)生潔具陶瓷，從仿制到創(chuàng)新，從原始資本積累到逐步走向品牌強勢擴張，涌現出歐美爾、歐樂佳、夢佳、安彼、歐貝爾等一大批上規(guī)模上檔次的衛(wèi)生潔具生產企業(yè)。

　　作為中國古瓷都和陶瓷文化發(fā)祥地之一的潮州，憑借豐厚的資源優(yōu)勢、低價的勞動成本、加之被譽為“中國的猶太人”——潮州人精明的經營頭腦，還有潮州人骨子里那“愛拼才會贏”的拼勁。二十年來，潮州生產出許多物美價廉的衛(wèi)浴產品，一直占據了國內衛(wèi)生潔具市場的“半壁江山”，是世界最大的衛(wèi)生陶瓷生產基地。據不完全統(tǒng)計，目前擁有衛(wèi)生陶瓷生產企業(yè)1000多家，從業(yè)人員超過10萬人，其中僅古巷一個鎮(zhèn)就有400多家衛(wèi)生潔具企業(yè)，年產量達到9000多萬件，總產值超過100億元。只要在建材市場，都能見到潮州衛(wèi)浴的身影，潮州衛(wèi)浴成為中國衛(wèi)浴文化的一個重要組成部分。經過多年的高速發(fā)展，潮州陶瓷衛(wèi)浴業(yè)取得很大的進步，一些企業(yè)采用了機械化組合澆注成型工藝，也有的企業(yè)用上隧道窯，還有的企業(yè)采用了高壓注漿成型新工藝裝備，產品制造水平得到很大的提高，產品質量檔次水平也得到提升。

　　2、從仿制到創(chuàng)新品牌之路

　　潮州衛(wèi)浴企業(yè)的起初階段，大部分企業(yè)依靠出口或者貼牌發(fā)家，因為早期外銷所需的量非常大，而貼牌生產進入的門檻又很低，建個簡易工廠、招幾個工人就可以生產了，免去了渠道建設、技術創(chuàng)新等成本。這正好迎合了潮州絕大部分都是沒有實力去打著自己品牌的企業(yè)，潮州企業(yè)看到這種低成本的商機，紛紛融資籌辦衛(wèi)浴小作坊，幫國內外大品牌生產，為他人做嫁衣，造成了潮州衛(wèi)浴產量巨大而品牌影響力缺乏的局面。在起初發(fā)展的早期，因為沒有技術、設備、資金和政策等條件的支持，在國內大型衛(wèi)浴企業(yè)與國外衛(wèi)浴列強夾縫中求生存的潮州衛(wèi)浴企業(yè)，只能以仿冒行業(yè)知名品牌進行產品的銷售和企業(yè)的生存。但因缺乏自主研發(fā)技術和規(guī)范操作能力，潮州衛(wèi)浴產品吸水率、平整度、抗質力、抗污力等方面質量問題均不能達到國家驗收標準，質量差、檔次低，對知名企業(yè)的品牌造成損害，因此潮州衛(wèi)浴被人們視為大逆不道的“私生子”。

　　因為潮州陶瓷衛(wèi)浴沒有商標，以空白品牌出現，不被業(yè)內人士看好，但用較低的創(chuàng)業(yè)風險獲得較高的創(chuàng)業(yè)成功率，對當時處于創(chuàng)業(yè)階段的潮州絕大部分衛(wèi)浴企業(yè)而言，無疑是一條發(fā)展“捷徑”。 因此很大一部分企業(yè)還是沿用“模仿”的戰(zhàn)略模式，高需求低成本的貼牌生產，確實讓潮州衛(wèi)浴積累了一定的資金，加速企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　發(fā)展到今天，潮州衛(wèi)浴企業(yè)度過了最初的技術“模仿”階段，如今的潮州衛(wèi)浴的產品質量，甚至是產品的創(chuàng)新上都已經趕上佛山企業(yè)，產品也在國外風生水起，企業(yè)開始大力進行品牌宣傳。盡管產能和規(guī)模都有了大幅提升，潮州衛(wèi)浴品牌在行業(yè)中的品牌形象并未得到根本性改觀，依舊停留在中小加工廠的規(guī)模，靠中低檔產品主導市場，依賴于低價格，通過做OEM賺取微薄利潤，打知名企業(yè)的擦邊球，沒有自己獨立的品牌的固有印象。“潮州衛(wèi)浴與佛山相比還有很大差距，不僅表現在產品、設計、研發(fā)上的差距，更大的是品牌知名度的差距。”潮安縣古巷鎮(zhèn)陶瓷協(xié)會辦公室主任魏楚杰表示。

　　很多企業(yè)都不愿承認自己是潮州品牌，而打著佛山或廣州、上海等字樣來與潮州區(qū)分開來，或是“漂洋過海”注冊德國、意大利等國家的品牌。對經銷商而言，面對消費者都不敢說產品是潮州制造的。據有關數據統(tǒng)計，中國60%的衛(wèi)生潔具產品出自潮州，但品牌、公司名絕大多數不是本地的。這是個令人尷尬的現實，但卻無可厚非，因為打潮州的牌子賣不起價，也難以建立品牌，潮州陶瓷的區(qū)域品牌形象一直是企業(yè)心頭難言之痛。

　　談起潮州衛(wèi)浴品牌形象，魏楚杰表示：“潮州衛(wèi)浴的產量與其在市場上的影響力不匹配，最主要的原因就是潮州衛(wèi)浴的市場推力度和品牌建設力度不夠，讓不少消費者甚至行業(yè)內的人都認為潮州衛(wèi)浴的產品就是中低端的產品。”他介紹，為了提高產品的科技含量和品牌意識，潮州產區(qū)企業(yè)從整合提升、保質提質、擴大宣傳等方面出發(fā)，大力打造潮州衛(wèi)浴品牌形象。現階段，潮安縣政府和古巷陶瓷協(xié)會正在引導、支持企業(yè)提高產品質量，組織企業(yè)老板參加全國建筑衛(wèi)生陶瓷標準化技術委員會于3月30日在成都舉辦《衛(wèi)生潔具便器用重力式沖水裝置及潔具機架》和《衛(wèi)生潔具便器用壓力沖水裝置》國家標準宣貫培訓班學習，提高潮州產品技術含量和質量;組織企業(yè)抱團參展各地區(qū)的專業(yè)展會，廣州建材展、廣東建材裝飾產品阿聯(lián)酋展覽會暨企業(yè)開拓中東市場推介會，抱團推介特色產品，展示潮州品牌形象。

二、前有豺狼后有虎 潮州打響突圍之戰(zhàn)衛(wèi)浴品牌

　　1、品牌建設勢在必行

　　對于中國衛(wèi)浴企業(yè)而言，2012都不是一個讓人特別輕松的話題，從2011年下半年開始國外貿易壁壘、歐債危機，國內的房地產調控影響，到2012年衛(wèi)浴市場的低迷，注定了2012是一個多事之秋。

　　2012年的潮州衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展開始呈現疲軟的態(tài)勢。除做得比較好的幾家企業(yè)外，潮州衛(wèi)浴企業(yè)產品生產和銷量都有所萎縮和下滑。據汕頭海關統(tǒng)計的數據顯示，2011年上半年潮州市陶瓷產品出口額為46520萬美元，比2010年增長15.3%，2011年全年潮州市陶瓷產品出口額為103053萬美元，比2010年增長9.5%，而2012年過去的上半年里潮州市陶瓷產品出口總額只有43546萬美元，同比下降了6.4%，六月份單個月陶瓷產品出口額為8857萬美元，同比下降5.1%，其中出口歐洲地區(qū)下降17%。“受外銷遭遇反傾銷、內銷市場不明朗、產能過剩三大問題的影響，今年上半年潮州產區(qū)國內外銷售整體下降了20%。”魏楚杰說道，“而且，潮州衛(wèi)浴企業(yè)數量多，但整體規(guī)模比較小，這些小的企業(yè)在產品質量和標準化方面確實存在著缺點，市場環(huán)境一旦變化，小企業(yè)生產容易出現不正常，企業(yè)倒閉的情況也能出現。”

　　今年的潮州衛(wèi)浴產區(qū)市場形勢比較嚴峻，潮州衛(wèi)浴的發(fā)展可謂說前有豺狼后有虎，整個市場環(huán)境低迷所造成的困境和歷史遺留的潮州印象就像是給潮州衛(wèi)浴產業(yè)發(fā)展前進的道路上設置阻礙的關卡，而近幾年快速發(fā)展的河南長葛、福建南安也在步步逼近潮州衛(wèi)浴。

　　另外，目前河南長葛衛(wèi)生的生產規(guī)模正逐步接近潮州衛(wèi)生潔具的總產量，迫使潮州的加工基地優(yōu)勢正逐步喪失，業(yè)內人士認為，再過幾年河南長葛可能會超越潮州。對此，魏楚杰說：“潮州產區(qū)正接受著國內其他陶瓷產區(qū)對潮州的沖擊，如河南的長葛、福建的南安，特別是得益于西氣東輸工程的長葛產區(qū)，其燃料成本比潮州便宜一半，還有土地、勞資、銷售市場等因素都比潮州更有優(yōu)勢，南安的企業(yè)占有生產規(guī)模、產品品牌等地方產業(yè)屬性的優(yōu)勢，都是潮州所不具備的，而且生產是傳統(tǒng)產業(yè)，而長葛、南安的衛(wèi)浴屬于新興產業(yè)，當地政府為了扶持新興產業(yè)，優(yōu)惠政策大力傾斜，扶持力度較大。”他又補充介紹到，“雖然潮州產區(qū)有著自己獨特的優(yōu)勢，但是這個兩個地區(qū)的聯(lián)合打擊，對潮州衛(wèi)浴今后的發(fā)展會有很大的影響”。潮州陶瓷潔具

　　衛(wèi)浴總經理蘇錫波表示：“河南長葛最近發(fā)展的勢頭很好，其產量穩(wěn)定、生產成本低、人口密集等優(yōu)勢使得長葛正處于發(fā)展中的迅猛狀態(tài)，衛(wèi)浴產量正穩(wěn)步增長，而目前潮州的產量穩(wěn)定萎縮下降。就我個人認為，長葛會占領潮州一大部分低檔工廠的市場，潮州在未來兩到三年內減少30-50家小規(guī)模的企業(yè)。”歐陸衛(wèi)浴的總經理陳放青則說：“這也是有可能的，各有所長。但潮州還是有自己的優(yōu)勢，因為潮州衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展得比較早，生產陶瓷的基礎好，有比較完善的產業(yè)鏈，在規(guī)模上，流程上都比較成熟，需要引進人才進行規(guī)范化管理。”夢佳

　　可見，潮州衛(wèi)浴除繼續(xù)加速品牌發(fā)展之路外，已無后路可退，需要積極進行品牌突圍戰(zhàn)。

　　2、品牌意識越來越強

　　從2008年開始，潮州泰陶衛(wèi)浴正式入駐佛山中國陶瓷城，在此成立全國第五個營銷中心，并將其作為品牌營銷總部，成就了潮州衛(wèi)浴企業(yè)跨區(qū)域布局的典范，隨后潮州的其他企業(yè)安彼、唯雅妮、歐美爾等也紛紛在佛山設立展廳進行品牌宣傳。

　　對于衛(wèi)浴企業(yè)來說，推新品和降價吸引消費者眼球的效果似乎一直不太明顯，尤其是作為知名度暫時不高的潮州衛(wèi)浴企業(yè)來說，效果更是有限。為了打造品牌形象，同時把消費者的目光盡可能吸引過來，紛紛重金往央視投放廣告，產品請明星代言等，據了解，潮州產區(qū)請明星代言的衛(wèi)浴企業(yè)已經有二十余家。例如簽約于曉光，畔島衛(wèi)浴牽手張延，皇標衛(wèi)浴聘請李維嘉，歐美爾衛(wèi)浴攜手張鐵林等等。這些舉措表明了潮州衛(wèi)浴企業(yè)的品牌意識不斷加強。都龍衛(wèi)浴

　　3、品牌運營越來越成熟

　　在潮州衛(wèi)浴企業(yè)的品牌發(fā)展之路上，歐樂佳尚磁衛(wèi)浴董事長黃禮輝是走在產區(qū)品牌建設的最前沿。黃禮輝一心要把歐樂佳尚磁衛(wèi)浴打造成為，潮州產區(qū)的代表性品牌。自品牌建立之初，黃禮輝便大膽的引薦優(yōu)秀的外來人才、引進先進的生產設備、建立先進的管理制度、選擇優(yōu)秀的策劃公司進行品牌包裝，大膽的參加行業(yè)活動并常作為產區(qū)代表發(fā)言。短短的2-3年時間，歐樂佳的品牌形象迅速提升，得到業(yè)界人士的一致認可。安彼衛(wèi)浴實業(yè)有限公司董事長蘇瑤廣可謂是潮州衛(wèi)浴發(fā)展的見證人之一。在潮安剛剛開始生產衛(wèi)浴不久，還屬于手工作坊之時，他就開始注冊商標，要生產有牌子的衛(wèi)浴。在當地，大家的衛(wèi)浴產品還是自產自銷的時候，他就開始把眼光對準全國，并把衛(wèi)浴產品帶到全國各地。上世紀九十年代潮州還在使用簡單的稻草窯爐時，他就進行窯爐改革，并引進先進梭式窯、隧道窯、節(jié)燃窯爐等，改變了潮州的生產技術水平。他的經歷就如一本古巷民營陶瓷創(chuàng)業(yè)史，創(chuàng)下了無數個第一——在潮州第一個申請產品專利，第一個到外省去設展廳，第一個獲得澳洲認證，第一個與廣告公司合作，第一個使用高檔次的配件。如今作為安彼衛(wèi)浴實業(yè)有限公司董事長，蘇瑤廣表示，今后還將不斷提高企業(yè)自身的競爭力，不僅僅在技術創(chuàng)新走在行業(yè)前沿，更要提升市場運作能力，增強安彼衛(wèi)浴銷售團隊的競爭力和營銷力，以創(chuàng)新機制、市場運作與客戶雙贏的市場策略，將安彼衛(wèi)浴打造成衛(wèi)浴行業(yè)的典范品牌。

　　日新月異的潮州衛(wèi)浴行業(yè)漸漸浮現了大量優(yōu)秀的品牌，歐美爾衛(wèi)浴就是其中之一。歐美爾總經理陳瑜生跟記者介紹說，在生產方面，今年歐美爾衛(wèi)浴剛投入了高壓注漿生產線，預計年底就能正式投入生產，以充足的產量貨源滿足市場的供貨需求。在市場方面加強品牌形象的建立和維護，歐美爾衛(wèi)浴近年來積極參加國內的各個展會，以全國統(tǒng)一專賣店的形象展示。在品牌的宣傳上，加大廣告的投放力度，跟百度、搜狐家居、陶瓷資訊、中潔網等相關的專業(yè)媒體合作。并加快三四線城市的網絡布點，歐美爾衛(wèi)浴現在國內與外銷的比例基本是占對半，出口主要出口南美為主 。為了迎合瞬息萬變的市場動態(tài)，滿足市場的需求，歐美爾更加注重產品的品質，采用新設備及新的管理模式，以提升產品的品質。

　　三、品牌突圍的戰(zhàn)略

　　衛(wèi)浴企業(yè)老板有話說

　　俗話說，家家有本難念的經。從品牌的打造到建設，維護，每個企業(yè)都有他們的經驗，讓我們聽聽他們的心聲——

　　1、管理模式是關鍵 ，人才引進是基礎

　　潮州企業(yè)品牌想要成長壯大，管理模式需要改進。歐美爾衛(wèi)浴的總經理陳瑜生說：“潮州企業(yè)畢竟很多是以代加工轉型，在銷售管理的模式還有些不足，品牌想要健康穩(wěn)步的成長不僅需要好的產品，更需要一個好的團隊，這就需要有好的機制好的管理模式了。想改變現狀就是對人才的引進及老板思路的改觀。

　　“因為管理模式不好，這樣會影響產品質量。如果管理不規(guī)范的話，產品也不規(guī)范的。產品的品質好壞關鍵在于管理。”歐陸衛(wèi)浴總經理陳放青如是說。

　　隨著品牌發(fā)展，產品結構也相應做出一些調整，歐美爾衛(wèi)浴的陳瑜生表示，這幾年都做了比較大的調整，以前都是單一的產品模式，只注重功能性，現在產品都以套間系列等形式以滿足不同消費群體需求。

　　管理還是靠人才，因此，引進人才對品牌經營有著重要的作用，很多企業(yè)老板都認同這個觀點。歐陸衛(wèi)浴董事長總經理陳放青說：“在衛(wèi)浴行業(yè)里，空降兵很多，所以更要引進人才，一步一步來，踏實前進。”他還表示，“為引進人才、留住人才，企業(yè)給予員工的待遇都很好，這樣才有利于企業(yè)的品牌的長久發(fā)展。”

　　2、環(huán)環(huán)相扣 品質保證是重點

　　對于潮州企業(yè)的產品質量不穩(wěn)定，在生意合作過程中常會出現次品的情況，歐美爾衛(wèi)浴陳瑜生認為，這個就是管理的漏洞了，管理模式很重要，直接影響到產品質量。他表示衛(wèi)浴很多國際知名牌子及國內的衛(wèi)浴知名品牌也都是在潮州貼過馬桶盆等怎么就沒有反映這個問題呢。很多中小型企業(yè)都還是以老板談生意為主，合作事項只涉及價格。關于合作事項及細節(jié)都沒有專人去跟蹤，也就是說沒有一個完善的管理體系，就會出現合作細節(jié)很多不到位的地方。

　　現在陶瓷行業(yè)對廢瓷利用這話題一輪比較多，這是每個企業(yè)都必須面對的一個問題，陳瑜生表示，歐美爾已經堅持了8年的廢瓷回收利用，只是會增加一些成本，這是一個社會責任的問題。一個良心企業(yè)對產品品質要求嚴格，也是品牌戰(zhàn)略的一個重點。

　　3、群策群力 共同打造品牌潮州

　　據觀察，佛山衛(wèi)浴以品質和檔次在國內市場占據優(yōu)勢，福建五金龍頭企業(yè)以銷售見長，然而潮州衛(wèi)浴在擦亮自己的品牌上各方也做出了努力。當地政府的“三打兩建”專項行動就是一個舉措，對此歐美爾則表示，這樣的舉措能堅持就能提升區(qū)域品牌形象。

　　同時，在品牌建設方面，陶瓷協(xié)會為打造區(qū)域品牌，協(xié)助企業(yè)發(fā)展品牌，也做了很多的努力，陳瑜生說：“接下來也將會有許多組團參加展銷會的活動。”蘇錫波則透露，目前協(xié)會在計劃一個品牌合作戰(zhàn)略部署，就是合并操作，五六個小規(guī)模企業(yè)合并成一個品牌，將各個合并企業(yè)的土地資源集中部署，從新規(guī)劃倉庫、物流、工廠等布局，而且在減少款色、質量提升、管理變革和人工勞動力等方面降低生產成本，加大產品質量的創(chuàng)新與研發(fā)，這樣的品牌運作對小企業(yè)而言更加的快速并且有效。這種品牌運營模式與潮州國家和省著名商標企業(yè)的建設相結合，企業(yè)的合并不僅僅是將大家資源集合，而且還將發(fā)揮各個企業(yè)的優(yōu)勢帶動潮州企業(yè)的發(fā)展，在技術、人才、管理的等方面都會有所提升，使得潮州衛(wèi)浴產品質量與技術的創(chuàng)新提升一個檔次。

　　企業(yè)自身方面，陳放青則認為，潮州衛(wèi)浴以后在品牌發(fā)展上需要規(guī)�；�規(guī)范管理，做好特色產品。然而對于品牌的發(fā)展瓶頸，產品質量和品牌宣傳成了焦點所在。陳瑜生認為質量最重要，它是基礎，不論賣什么產品，脫離了這點，再華麗的宣傳也是白費，前陣子行業(yè)內轟動一時的馬桶爆炸案就是一個很鮮明的例子。陳放青也認為：“產品質量和宣傳同樣重要。在宣傳這塊，還沒開始請明星代言，我們還是在專賣店搞一些活動為主。”

　　創(chuàng)新是一個企業(yè)的發(fā)展的關鍵。唯雅妮總經理陳益潮表示，這幾年，潮州衛(wèi)浴企業(yè)主要都在爭創(chuàng)產品創(chuàng)新技術的發(fā)展，在產品的質量與技術能力方面而努力，但創(chuàng)新需要不斷去研發(fā)和學習，目前潮州協(xié)會經常組團去國內外專業(yè)市場去考察學習，學習各地的先進技術、設計元素、還有企業(yè)管理等各方面的信息。

　　有人說潮州人很精明只會做生意不會做品牌，也有人說潮州衛(wèi)浴企業(yè)經營模式都是低端的賣貨，還有很多人說潮州將被河南長葛替代。潮州衛(wèi)浴企業(yè)眾說紛紜，這幾年潮州衛(wèi)浴也正經歷著天翻地覆的變化。仔細觀察可以看到，從意識覺醒到在佛山建立營銷中心到積極引薦優(yōu)秀人才再到邀請明星代言，潮州老板對品牌經營已經費勁心思。誰都知道“一口吃不出個胖子”，品牌建設需要苦心經營、需要時間積累。就潮州老板積極求變的精神，我們也不難感知到潮州衛(wèi)浴企業(yè)明天會更好。