昨日上午8時30分，西安城北一建材家居批發(fā)市場陶瓷精品區(qū)內(nèi)突然發(fā)生的一幕，讓很多商戶瞠目結(jié)舌：一家商戶的四名員工，從百米開外的兩個不同方向，跪行至陶瓷店門口。該商戶負(fù)責(zé)人表示，想通過這種方式“讓員工得到內(nèi)心升華”。

　　目擊群眾：這種懲罰很荒唐，難以接受

　　昨日上午11時，記者來到了該建材家居城陶瓷精品區(qū)。提起剛發(fā)生的事，幾名在場商戶氣憤地說：“怎么能讓員工做這么有傷人格和尊嚴(yán)的事！”

　　目擊者牛女士說，昨日上午8時30分，她途經(jīng)此處看到一名女員工從精品區(qū)門口，由東向西跪行至森尼陶瓷專賣店門口。與此同時還有兩名男員工在緊挨這家專賣店西側(cè)的水泥路上，由南向北跪行。在跪行過程中，站在這家專賣店門口的幾十名員工，有很多女孩在哭泣。其他員工過來扶這幾名跪行員工，但沒一人起來。在兩名男員工跪行到一半時，又有另一名男員工加入跪行隊伍中。這四名員工一直跪行到森尼陶瓷門口才起來，跪行距離超過100米。

　　對于這樣的情形，該精品區(qū)的很多商戶都表示不解。其中一家專賣店姓王的負(fù)責(zé)人說，“所謂‘上跪蒼天，下跪父母’，自古以來中國人都將下跪看成是一種大禮。針對未完成業(yè)績或任務(wù)的員工，處罰措施有很多種，無論如何也不能讓員工下跪啊，這樣太荒唐、太過分了！”

　　一位姓李的商戶也表示，今年市場行情的確不行，但絕不是通過這種方式就能將業(yè)績沖上去的。作為單位負(fù)責(zé)人，更多地應(yīng)該從策劃、激勵方面著手，而不應(yīng)該采取這樣的方式。

　　員工態(tài)度：面對記者選擇集體沉默

　　昨日中午記者在該公司的員工宣傳欄上，看到貼有一張張按有紅手印的宣言書、決心書。很多員工在決心書上，對目標(biāo)任務(wù)未完成給出各種宣誓。但問及昨日員工跪行一事，該公司員工選擇了集體沉默。

對話專賣店負(fù)責(zé)人

　　“通過這種方式讓員工得到內(nèi)心升華”

　　為何要跪行？

　　是為了讓員工的內(nèi)心得到升華

　　昨日中午12時，森尼陶瓷西安營銷中心、陜西順捷裝飾工程有限公司總經(jīng)理張厚龍介紹，根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，整個公司任務(wù)已完成，但有幾個員工未完成業(yè)績。跪行事件是員工對自己承諾的兌現(xiàn)，也是他們對員工進(jìn)行培訓(xùn)的一種體驗方式。他說：“通過跪行方式可以讓員工在心靈上得到一種升華，從而在內(nèi)心上獲得更大的能量。而且跪行都是員工自愿的。本來自己也是要跪行的，因為員工出了問題和老板是息息相關(guān)的。但因為來了客戶，所以自己沒能跪成。”

　　為何有人在哭？

　　那是他們感動得在哭

　　記者問，為何在這些員工跪行過程中，公司一些員工在哭泣？張厚龍說，那是他們感動得在哭。

　　記者又問用這樣的方式體罰未完成業(yè)務(wù)的員工，有無考慮到道德層面？是否還會繼續(xù)實行？

張厚龍稱，在外人看來，這種事情的確很傷面子，但如果能把面子丟掉的話，員工一定可以變得強(qiáng)大。他知道這樣的活動會引起一些誤解，但他認(rèn)為他的做法是正確的。他稱，這種體驗在一個企業(yè)里只會搞一次，因為這種升華人生只需要經(jīng)歷一次就夠了。

　　有沒有考慮其他方式？

　　總經(jīng)理稱自己也有跪行經(jīng)歷

　　記者提出：未完成任務(wù)的員工獎罰措施其實很多，為何要選擇這種跪行的方式呢？

　　張厚龍介紹，這種跪行的培訓(xùn)方式是從西安一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里學(xué)到的。西安有14家企業(yè)聯(lián)合在這所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里進(jìn)行培訓(xùn)體驗，他們公司是其中一家。在培訓(xùn)過程中，他自己也有跪行的經(jīng)歷，而且是從一樓跪行到六樓，的確感覺從心靈上得到了升華，所以便把這種方式帶到了員工培訓(xùn)中。

　　市場方表態(tài)

　　這種做法肯定是錯誤的

　　針對森尼陶瓷讓未完成任務(wù)的員工跪行一事，昨日下午2時，建材市場一位負(fù)責(zé)人向記者表示，該市場主要監(jiān)管企業(yè)在銷售過程中的服務(wù)質(zhì)量，之前從未遇見過這樣的事情，所以也沒有相關(guān)的監(jiān)管措施，但這家陶瓷店讓員工跪行的做法肯定是錯誤的。

　　昨日下午5時，建材家居市場相關(guān)負(fù)責(zé)人給記者打來電話稱，目前已對森尼陶瓷負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評教育，并令其寫出保證書，確保類似事件不再發(fā)生。同時，要求該公司負(fù)責(zé)人召集所有員工，針對此事當(dāng)面道歉。