據悉，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)最多的投訴就是配件。國家質檢總局公布的2010年產品質量國家監(jiān)督專項抽查結果顯示，陶瓷片密封水嘴合格率為67.2%，83批次產品抽檢不合格。歷年我國水暖衛(wèi)浴產品抽檢結果顯示，2008年抽樣合格率為70%，2009年為82.3%，合格率3年來總體呈下降趨勢。

　　質量參差不齊

　　據了解，品牌衛(wèi)浴企業(yè)出現(xiàn)質量問題不止一次了。去年2月14日，國家質檢總局發(fā)布了針對陶瓷坐便器產品的質量抽檢結果，美標、冠珠、和成、益高、中陶等品牌坐便器被抽檢出不合格產品。26種產品不符合《陶瓷坐便器產品質量國家監(jiān)督抽查結果》標準要求，合格率僅為78%。3·15期間，國家質檢總局對外公布了產品質量抽撿結果，陶瓷磚產品不合格率達到18.3%。

　　中國陶瓷工業(yè)協(xié)會相關人士認為，說到底，是企業(yè)自身監(jiān)管力度不夠，沒有嚴格執(zhí)行檢驗程序。“我國的衛(wèi)浴產品發(fā)展歷史短，企業(yè)數量眾多，大部分是中小型民營企業(yè)。企業(yè)的生產、設計、研發(fā)、管理水平都比較低，基本上都是低成本的重復制造。目前，主要產區(qū)有廣東、浙江、福建、山東、河南，每個產區(qū)的發(fā)展很不平衡。目前廣東特別是佛山產區(qū)，產品性能相對穩(wěn)定。但一些中小企業(yè)的產品，質量就沒有那么穩(wěn)定了。”中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會秘書長高世彥說。

　　陶瓷衛(wèi)浴產業(yè)主打創(chuàng)意節(jié)能牌

　　一家衛(wèi)浴品牌的負責人向記者透露，隨著整體衛(wèi)廚進一步發(fā)展，衛(wèi)浴企業(yè)紛紛跨界經營。然而由于衛(wèi)浴企業(yè)在生產上難以兼顧，一般會讓一些工廠代工生產或通過外來加工、配套使用等方法解決產品搭配問題。因為是跟其他工廠合作，無形之中為自身的品牌信譽帶來風險。如果代工的工廠偷工減料，質量自然無法百分百保障。

　　高端被國外品牌占領

　　統(tǒng)計顯示，經過20多年的發(fā)展，中國已經成為全球最大的衛(wèi)生潔具產品生產與銷售國，衛(wèi)生潔具產銷量約占世界總量的30%，衛(wèi)浴配件約占世界總量的35%。雖然近些年我國的衛(wèi)浴產業(yè)取得了長足的進步，也創(chuàng)出了一些自己的知名品牌，如惠達、箭牌、法恩莎、恒潔、益高、金牌等，但遺憾的是，高端市場卻一直為科勒、TOTO、樂家等外資品牌所掌控。