網絡營銷越來越多的受到企業(yè)或個人的青睞,但有些方面是需要我們注意的,以下九點就是網絡營銷過程需要我們提前想到并做好規(guī)劃:
網站建設重設計輕應用
建設企業(yè)網站是開展網絡營銷非常重要的一環(huán)。然而事實上,大部分企業(yè)網站都沒有發(fā)揮出應有的網絡營銷作用。這跟企業(yè)對網站建設的認識是分不開的。多數(shù)網站建設在表現(xiàn)形式上大下功夫,至于內在功能和營銷應用環(huán)節(jié)則不做深究。
網站建設是服務于網絡營銷需要的,應明確網站的網絡營銷服務職能和流程,注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設,使網站更加實用,有效。
盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)
很多企業(yè)在面對網絡營銷的時候無所適從,不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件,或進行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內,企業(yè)能夠收到一些網絡營銷效果,比如網站訪問量上升,能成交一些客戶等,但從長遠來看,企業(yè)所受到的傷害遠大于所取得的網絡營銷效果。
網絡營銷未計劃就上馬
網絡營銷是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結合自身的實際情況,進行需求分析,制訂周密科學的計劃,才能取得成功。從開展網站建設、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預算,選擇網絡營銷方法和產品,安排網絡營銷專職銷售、客服等,各項工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網絡營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網絡營銷效果。
網絡營銷產品跟風購買
不少網絡營銷服務商抓住了企業(yè)的跟風購買和攀比心理,通過行業(yè)客戶見面會、網絡營銷產品某行業(yè)說明會等會議形式,充分發(fā)揮“客戶見證”和“轉介紹”的技巧,使企業(yè)削弱了自己的判斷,跟隨他人的選擇,或者攀比較勁,盲目購買。實踐表明,適合自己的產品才是好的產品;跟風購買的網絡營銷產品往往不僅不是最適合的,反而因為使用過濫,網絡營銷效果越來越不好。
網上營銷與網下營銷割裂
網絡營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分,是實現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段,需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。
其實網絡營銷的作用遠不止這些,對于江浙一帶的外貿型生產企業(yè)或許體會更深。他們或以自身網站為平臺,或充分利用行業(yè)B2B平臺、綜合性B2B平臺,進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然后線下線上聯(lián)動,最終達成交易,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
用搜索引擎競價產品守株待兔
目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎競價產品是網絡營銷的主流產品,越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價產品。多數(shù)企業(yè)購買競價產品后并不知道還有維護這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果,到后來效果就越來越差了。
網絡營銷重統(tǒng)計輕分析
開展網絡營銷的企業(yè)絕大多數(shù)都比較關注網絡營銷效果。
但是在對于網絡營銷效果的評估中,大多數(shù)企業(yè)重統(tǒng)計,輕分析,在衡量網絡營銷效果上面,有很大的誤區(qū)。