2010年已經(jīng)戰(zhàn)至中盤,建陶衛(wèi)浴企業(yè)會(huì)遭遇嚴(yán)冬還是暖冬,業(yè)內(nèi)專家都忙著指點(diǎn)迷津,新銳媒體陶瓷網(wǎng)未必有傳統(tǒng)意義上的專家,但既是新銳,也就斗膽冒出些聲音來(lái),所謂酒香也怕巷子深,假如總跟在別人后面拍巴掌做俗稱鼓掌的動(dòng)作,新銳也會(huì)很快成為“沙灘族”。既是新銳,當(dāng)然也要有所作為。于是,信奉“培訓(xùn)是建陶衛(wèi)浴企業(yè)核心生產(chǎn)力”的陶瓷網(wǎng),開行業(yè)風(fēng)氣之先,請(qǐng)出鄧煜先生,直接從業(yè)務(wù)員如何提升自身素質(zhì)這個(gè)層面,細(xì)說終端迷局及解惑之道。
據(jù)悉,此次陶瓷網(wǎng)與瓷海國(guó)際佛山陶瓷交易中心共同主辦的“陶瓷網(wǎng)首屆公開課”,由陶瓷網(wǎng)首席培訓(xùn)講師鄧煜先生導(dǎo)開演說。當(dāng)天上午,“建陶衛(wèi)浴銷售技巧培訓(xùn)第一人”之稱的鄧煜先生為業(yè)內(nèi)精英奉獻(xiàn)一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用的終端銷售技巧課程,與業(yè)界500名建陶衛(wèi)浴行業(yè)精英一起分享終端銷售業(yè)績(jī)倍增的秘訣。

鄧煜老師
實(shí)戰(zhàn)?親和?互動(dòng)
透過現(xiàn)場(chǎng)感受“陶瓷網(wǎng)911公開課”,筆者認(rèn)為“實(shí)戰(zhàn)、親和、互動(dòng)”用來(lái)形容鄧煜先生授課風(fēng)格再合適不過,全部案例式教學(xué)、扎實(shí)的銷售功底、通過切身體驗(yàn)牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)……讓鄧?yán)蠋熂捌鋱F(tuán)隊(duì)在業(yè)內(nèi)贏得了無(wú)數(shù)的掌聲。鄧煜先生說:“行業(yè)提升,人人有責(zé)!”
據(jù)鄧煜先生介紹,本次公開課是廠家的策劃團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),經(jīng)銷商的實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理者和店長(zhǎng),泛至家居行業(yè)精英們提升自身素質(zhì)的首選課程。
本次公開課以對(duì)象最廣,培訓(xùn)最實(shí)戰(zhàn)的受教為亮點(diǎn):“怎樣介紹產(chǎn)品才更有說服力?”、“如何提及產(chǎn)品的賣點(diǎn)才更有說服力(針對(duì)30、80、100、200平米套房及別墅的業(yè)主,如何用精準(zhǔn)話術(shù)介紹產(chǎn)品?)”、“我們?nèi)绾慰焖僬故井a(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)?”、“客戶進(jìn)店不理會(huì)我們的招呼和介紹,如何打破僵局?”、“客戶不表露他的喜好等重要信息時(shí),我們?nèi)绾瓮黄疲?rdquo;……類似這樣的案例在本次公開課中有三四十個(gè)。鄧煜先生說:“廠家的業(yè)務(wù)員只要記住課堂上所講述的話術(shù),在出差到經(jīng)銷商處時(shí),可以毫不費(fèi)力地就組織起一次又一次的夜巡。因?yàn)椋@些問題是經(jīng)銷商的員工們最愛聽、最想聽的!由此,廠家業(yè)務(wù)員可以立即擁有大量的‘粉絲’。這種對(duì)經(jīng)銷商的深層次服務(wù),是廠家核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一環(huán)。可以說,哪個(gè)企業(yè)派來(lái)參會(huì)的業(yè)務(wù)員越多,哪家企業(yè)就會(huì)越受益!”
這些案例看似簡(jiǎn)單,但真正回答地合理、有說服力的導(dǎo)購(gòu)還真不多見。每年在各地市場(chǎng)走動(dòng)、和經(jīng)銷商們、培訓(xùn)導(dǎo)師座談,經(jīng)過分析,正常情況下,可以說60%的導(dǎo)購(gòu)都在胡說八道!換句話說,只要經(jīng)銷商老板或者店長(zhǎng)重視下對(duì)店員的日常教導(dǎo)和訓(xùn)練,店面業(yè)績(jī)至少提升30%以上。

嘉賓簽到

現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道

陶瓷網(wǎng)公開課現(xiàn)場(chǎng)
講實(shí)戰(zhàn)?精打細(xì)算
業(yè)界對(duì)于培訓(xùn)的熱評(píng)有:“培訓(xùn)師講的跟像在天上飛的差不多”、“培訓(xùn)導(dǎo)師這里說的是這套,那里也是這套,不如自己買套培訓(xùn)自己實(shí)行”……這些評(píng)價(jià)相信業(yè)界人士聽得不少。筆者了解到,曾有企業(yè)在培訓(xùn)會(huì)上當(dāng)場(chǎng)讓鄧煜先生打包一套給他,鄧煜先生很認(rèn)真的說道:“企業(yè)自有其道,光套是套不通的,我們都在避免少走彎路,現(xiàn)在就必須認(rèn)清這一點(diǎn)!培訓(xùn)要從企業(yè)自身情況出發(fā),才能讓我們的企業(yè)更上一層樓,照抄照搬的模式絕不是發(fā)展的模式。”
企業(yè)每年都在做規(guī)劃,每天都用計(jì)算器計(jì)著如何省錢,“低成本大收獲”誰(shuí)不想?而本次公開課上說到的很直接的一點(diǎn):“低成本的解決之道”。按鄧先生的說法就是,其實(shí)就是讓廠家的策劃人員、業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)督導(dǎo)人員成為培訓(xùn)者!歐神諾鮑杰軍博士最愿意做的事情就是到終端講課,講品牌、講定位、講產(chǎn)品;而實(shí)際的銷售技巧,最合理的傳授者,就應(yīng)該是廠家的策劃人員、業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)督導(dǎo)人員或者就是廠家的專職培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),F(xiàn)在有很多企業(yè)搞了內(nèi)部的商學(xué)院,但其最大缺陷在于不能對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行快速覆蓋培訓(xùn),而業(yè)務(wù)人員每次出差到一個(gè)經(jīng)銷商處,就可以及時(shí)開展夜訓(xùn),這才是對(duì)終端情感最大的拉動(dòng)!