“在家居行業(yè)賣場風起云涌，群雄爭霸的大環(huán)境下，東北陶瓷城同樣感受著這狂風驟雨的侵襲，09年下半年居然之家挺進大東區(qū)的家居市場，這是否對東北陶瓷城的顧客群體產生了影響，在市場分流越來越嚴重的今天，東北陶瓷城又有哪些策略和規(guī)劃？”

　　新近賣場林立 是挑戰(zhàn)更是機遇

　　東北陶瓷城總經理丁揚濱對記者說，陶瓷城周邊的市場由過去一枝獨秀到現(xiàn)在的群雄瓜分，給陶瓷城帶來沖擊的同時更帶來了發(fā)展的良機。以剛剛在大東區(qū)營業(yè)的居然之家為例，它的建成給陶瓷城帶來了大量的客戶，并且將整體的顧客層次拉高，這樣就照顧了東北陶瓷城的大客戶或高端產品，使銷售額得到增加。另外，以往的顧客可能只有在決定購買陶瓷衛(wèi)浴時才會跑這么老遠光顧我們陶瓷城，現(xiàn)在他們可能在看完其他的店以后順道就過來逛逛。

　　丁揚濱還指出一些中低端的市場，比如“倉庫型”市場，確實給陶瓷城帶來了一些不便，因為他們的經營很不正規(guī)，所以在銷售過程中出現(xiàn)一些錯誤，接到的顧客投訴比較多，而有時顧客誤以為是陶瓷城賣出的產品，這樣就無端端的接到許多投訴電話。

　　東北陶瓷城 制勝就要“精打細算”

　　東北陶瓷城今年對產品的結構進行了調整，壓縮了陶瓷衛(wèi)浴的比重，增加了家具、地板、燈具等產品比重，由以往比較單一的業(yè)種走向綜合。

　　陶瓷城還向市政府提出建議，提議豐富大東區(qū)市場的業(yè)種組合，這樣就能使大量的顧客群涌來，因為消費者不必再抱著單一的目的來購買家居飾品，體現(xiàn)了“一站式”服務的理念。在過去，消費者持有的觀念是買陶瓷就去東部的陶瓷城，買家具就去西部的九路家具城，而現(xiàn)在則走向了綜合經營。居然之家大東區(qū)的建成帶來了許多強勢的裝飾材料，使這一片的市場在品類上日臻完善，這樣就帶動了客流量的增加。

　　另外，考慮到東北陶瓷城的目標顧客群體的特點，陶瓷城今年的營銷推廣計劃是堅持小區(qū)域活動，即多舉辦店內活動，而終止媒體廣告的投入，丁揚濱還半開玩笑的說，居然之家的牌子打的響，廣告投入多，也給我們帶來了實惠，我們的客戶增加了�！　�

　　東北陶瓷城 “價格優(yōu)勢”才是硬道理

　　東北陶瓷城給自己的定位是陶瓷家具等的批發(fā)集散地，丁揚濱說這就是我們打的招牌，我們搞的就是低成本運營，始終堅持“兩便宜”即“賣品便宜”“租金便宜”只有這樣才能使我們的收入保持增長。我們的目標就是在市場不斷分流的情況下，保持平穩(wěn)的收入，這樣我們就算賺到了。