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安華衛(wèi)浴在用嫁女兒的心態(tài)銷售產品

發(fā)布:2007-12-28 8:20:52  來源: 焦點裝修家居網  [字體: ]

  “我們是在用嫁女兒的心態(tài)銷售我們的產品”,安華衛(wèi)浴是這么說的,也是這樣做的。以實踐“感動365”服務章程為核心理念,安華衛(wèi)浴一直將深化客戶關系體系作為營銷服務工作的主題內涵.對待安華的每一款產品,首先,安華人像嫁女兒那樣嚴肅、認真、隆重地把產品賣給顧客;其次,成交以后,安華與顧客的關系又是一種親密無間的“姻親關系”;最后,要像看望出嫁女兒一樣,經常關心產品售后的使用情況,使安華產品深受顧客的歡迎。安華衛(wèi)浴正是在售前、售中、售后的每一個環(huán)節(jié)都以這種心態(tài)銷售產品,從產品研發(fā)設計、材料選擇、工藝流程、終端銷售、售后服務等各個方面始終保持品質如一來贏得用戶的口碑,超越用戶期望,通過感動服務和不懈追求,實現(xiàn)了安華品牌的不斷超越。


  “讓女兒贏在起跑線上”

  “就象父母撫養(yǎng)孩子一樣,我們總是要給孩子最好的,讓孩子健康快樂成長,這樣才能讓孩子贏在起跑線上”。

  安華衛(wèi)浴的原材料是精選上等優(yōu)質原料,經過碾磨、細篩,具有顆粒小、無雜質等特點,采用國外尖端的高壓注漿成型工藝,坯體致密好,強度高、質地細膩,這是生產出衛(wèi)浴精品的前提。在隨后的工藝流程中,他們將通過一個116米長、4.5米寬的天然氣隧道窯,接受1268°C高溫的鍛煉,經過18小時的煉就,產品吸水率低于0.2 %,瓷體達到全;傻臉藴剩蛎浵禂(shù)小,不會因天氣、溫度等環(huán)境變化使產品產生后期龜裂,使用壽命超長。正是經過精湛的工藝,煉就了安華衛(wèi)浴過硬的品質。


  “精心培養(yǎng)出秀外慧中人見人愛的大家閨秀”

  “皇帝的女兒不愁嫁”的時代已經過去了,怎樣才能吸引客戶注意并選擇,讓客戶不僅喜歡她的外在,更喜歡她的內涵”。

  安華衛(wèi)浴對陶瓷產品表面鉛和鎘的溶出量進行嚴格控制,遠低于環(huán)保標準,具有極強的化學抵抗力,產品通過國家權威機構檢驗,放射性低, 不含對人體有害的輻射。同時,安華衛(wèi)浴釉面抗菌抗污,光潔均勻。陶瓷產品釉料加了進口優(yōu)質硅酸鋯、碳酸硒等原料,采用3次施釉技術,厚度達到1 .1MM 以上,經過高溫燒成后,釉面平整光亮、針孔少。運用了獨特的高溫微晶自潔釉技術,添加了銀離子,污垢不易附著且具有抗菌、易清潔的效果.以精湛的技術,和提供健康舒適的衛(wèi)浴生活,這正是安華衛(wèi)浴與眾不同的地方。

  “將最適合的女兒出嫁”

  “女兒要出嫁了,盛裝的女兒讓客戶無可挑剔。但我們還是要結合客戶的特點和需求,將最適合的女兒嫁給他”。

  在與顧客溝通的過程中,經過嚴格培訓的安華銷售人員會與顧客真誠溝通,詳細了解顧客的需求以及家居實際情況,結合顧客衛(wèi)浴空間的大小、布局提供合理、建設性的意見建議。整個銷售過程中,安華銷售人員就象是顧客的一位家庭顧問一樣,如數(shù)家珍的將安華衛(wèi)浴的產品詳細介紹給客戶,為他們挑選出最適合自己的產品,做到物盡其用,物超所值,讓客戶稱心滿意。員工過硬的技術素質,貼心的管家式設計服務,解決客戶后顧之憂.贏得了用戶更廣泛信賴,有口皆碑.

 

  “經常去看望女兒”

  “‘女兒是媽媽的貼心紅棉襖’,就是嫁得再遠也深得父母的牽腸掛肚。此時我們與顧客的關系就是一種無間的姻親關系,親戚只有越來往越親密”。

  2006年3.15期間推出“感動365”服務。通過這一打造工程,安華人在思想上明確了三個環(huán)節(jié),六項措施,五項承諾的售前售中售后服務章程,視感動用戶為服務工作的永恒追求。目前,推行“感動365服務”理念,已經成為安華衛(wèi)浴服務工作的中心思想和核心。 對于客戶滿意的,我們將再接再厲,努力做得更好,對于客戶抱怨的,我們將竭盡所能,爭取盡快解決問題。

  安華人相信,只要真誠對待客戶,真正做到“用嫁女兒的心態(tài)銷售產品”,就一定能贏得消費者的支持與信賴。超越用戶期望。給安華用戶送上意外的驚喜,留下安華感動365服務永恒的回憶,真誠回報新老用戶多年來對安華衛(wèi)浴的支持與信賴。

 

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